¿Con cuánta anticipación debo reservar intérpretes?
Cuanto antes, mejor, para empezar a trabajar en los detalles. Si es urgente, escríbanos de todos modos por WhatsApp y haremos lo posible por dejar todo listo aunque sea con poco tiempo.
¿Pueden trabajar en nuestra propia plataforma de videoconferencia?
Sí. Nos unimos a su reunión en la plataforma que ya usa su equipo. Su anfitrión activa la interpretación de idiomas y asigna a nuestros intérpretes, y lo guiamos paso a paso durante el ensayo.
¿Qué pasa si un intérprete pierde la conexión?
Los intérpretes trabajan en parejas, con internet y energía de respaldo, así que su compañero toma el relevo de inmediato. Además, en el ensayo acordamos un plan de respaldo con su anfitrión.
¿Cómo se cotiza la interpretación?
Depende de los idiomas, la duración y el formato. Cotizamos por media jornada o jornada completa, y detallamos por separado la preparación, los equipos y los viajes.
¿Cómo se cotiza el subtitulado?
Por minuto de video. Envíenos el enlace o el archivo y los idiomas que necesita, y le haremos llegar un precio fijo según la duración del video.
¿Trabajan con otros idiomas?
Nuestros idiomas de trabajo son español, inglés, portugués y francés. Otros idiomas están disponibles a pedido; solo cuéntenos qué necesita.
¿En qué monedas facturan?
En dólares estadounidenses, euros, dólares canadienses o pesos chilenos. Los clientes internacionales pueden pagar por transferencia bancaria u otro medio que acordemos.
¿Cómo envío documentos o videos de forma segura?
Cuando solicite una cotización, le enviaremos un enlace privado para subir sus archivos. Con gusto firmamos su acuerdo de confidencialidad antes de que comparta cualquier material.